Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 08/06/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site naturallybeautecosmetic.com.

Informations légales de l'entreprise :

  • Nom de l’entreprise : Naturally Beauté Cosmetic
  • Numéro SIRET : 848 259 206 00011
  • Adresse e-mail : naturallybeaute@gmail.com
  • Responsable : TROUILLET Sosthénia

1. Champ d’application

Ces CGV s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet naturallybeautecosmetic.com. En passant commande, l'acheteur accepte pleinement les présentes conditions.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des différences minimes peuvent apparaître entre les photos et les produits reçus.

3. Commandes

  1. L’acheteur passe commande sur le site en suivant les étapes indiquées.
  2. La commande est validée après paiement intégral.
  3. Naturally Beauté Cosmetic se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de paiement ou d'informations incomplètes.

4. Prix

  1. Les prix indiqués sur le site sont en euros et incluent toutes les taxes applicables.
  2. Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
  3. Naturally Beauté Cosmetic se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via :

  • Shop Pay
  • PayPal
  • Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express)
  • Apple Pay

Le paiement doit être effectué en totalité au moment de la commande.

6. Livraison

  1. Zones de livraison : France et [autres pays à préciser si applicable].
  2. Modes de livraison :
    • Bartolini : 8,40 €
    • Bartolini Fermopoint : 7,40 €
    • DHL : 19,90 €
    • TNT : 14,90 €
  3. Les délais de livraison sont estimés entre 5 à 20 jours ouvrables. Naturally Beauté Cosmetic ne peut être tenue responsable des retards dus au transporteur.

7. Droit de rétractation

  1. Conformément au Code de la consommation, l'acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
  2. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé, et dans son emballage intact.
  3. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf en cas de produit défectueux.

8. Garanties et responsabilité

  1. Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale des vices cachés.
  2. Naturally Beauté Cosmetic décline toute responsabilité en cas d’utilisation incorrecte des produits.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site naturallybeautecostmetic.com (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Naturally Beauté Cosmetic. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation préalable.

10. Données personnelles

Pour connaître la façon dont vos données sont collectées, utilisées et protégées, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

11. Litiges

En cas de litige, l’acheteur est invité à contacter Naturally Beauté Cosmetic à l’adresse naturallybeaute@gmail.com pour une résolution amiable.
À défaut d’accord, les litiges seront soumis à la juridiction compétente en France.

12. Contact

Pour toute question, réclamation ou demande d’information :

Ces CGV et la politique de confidentialité vous offrent un cadre juridique clair et protecteur. Si vous avez besoin d’une personnalisation supplémentaire ou d'ajouts spécifiques, n’hésitez pas à demander !